Tecnologia para hotéis e pousadas
Wi-Fi que o hóspede elogia, rede administrativa protegida e infraestrutura que não para em alta temporada — planejadas como um sistema só.
Experiência
Wi-Fi de hóspedes
Cobertura em quartos, áreas comuns e externas, com capacidade para vários dispositivos por hóspede.
Segurança
Rede administrativa separada
PMS, recepção e financeiro isolados da rede de hóspedes por VLAN e política própria.
Conformidade
Portal de acesso
Identificação do hóspede, validade por período de estadia e registro de conexões.
Operação
CFTV e controle
Câmeras e dispositivos alimentados por PoE na mesma infraestrutura, com segmentação adequada.
Capacidade
Alta temporada
Dimensionamento pelo pico de ocupação, não pela média do ano.
Continuidade
Suporte na hora certa
Acompanhamento e monitoramento para que a falha não seja descoberta no check-in.
O Wi-Fi virou item de avaliação
Internet ruim aparece nas avaliações públicas com a mesma frequência que colchão desconfortável, e custa caro na taxa de retorno. O problema típico não é falta de equipamento: é cobertura pensada por andar em vez de por quarto, e uma única rede compartilhada entre hóspede e recepção.
Separar as redes, dimensionar pelo pico de ocupação e posicionar os pontos a partir da planta resolve a maior parte das reclamações — e protege o sistema de reservas ao mesmo tempo.
Próximo passo
Seus hóspedes reclamam da internet?
Conte como sua operação funciona e onde a TI mais impacta o negócio.